پرائیویسی پالیسی

ہم کیا لیتے ہیں

ہم صرف وہی مانگتے ہیں جو کمرہ کرائے پر دینے اور آپ کی رہائش چلانے کے لیے ضروری ہے:

• آپ کا نام اور فون نمبر، جب آپ ہم سے رابطہ کریں یا سائن اِن کریں۔
• آپ کا کمرہ، آپ کی ادائیگیاں، اور آنے جانے کی تاریخیں، جب آپ رہائشی بنیں۔
• آپ کے ایمریٹس آئی ڈی، پاسپورٹ یا ویزے کی تصویر، جب قانون ہمیں یہ جانچنے کا پابند کرے کہ ہمارے کمروں میں کون رہتا ہے۔
• آپ کی دکان کا نام اور علاقہ، اگر آپ ریفرل پارٹنر بنیں۔

ہم یہ کیوں رکھتے ہیں

ہم آپ کی معلومات صرف ان کاموں کے لیے استعمال کرتے ہیں، کسی اور کے لیے نہیں:

• آپ کو جواب دینے اور کمرہ ڈھونڈنے میں مدد کے لیے۔
• آپ کی رہائش چلانے کے لیے: آپ کے بل، آپ کی سروسز، اور آپ کی درخواستیں۔
• ابوظہبی کے رہائشی قوانین پر عمل کے لیے، جو ہمیں پابند کرتے ہیں کہ ہم جانیں ہر کمرے میں کون رہتا ہے۔
• ریفرل ٹھیک ٹھیک گننے اور پارٹنرز کو ان کی کمائی دینے کے لیے۔

ہم آپ کی معلومات نہیں بیچتے۔ ہم اشتہار والوں کو نہیں دیتے۔

ہم آپ کی آئی ڈی دستاویزیں کیسے محفوظ رکھتے ہیں

آئی ڈی کی تصویریں ایک پرائیویٹ والٹ میں رکھی جاتی ہیں، کبھی کھلے انٹرنیٹ پر نہیں۔ آپ کا ایمریٹس آئی ڈی نمبر انکرپٹ ہوتا ہے، یعنی اس طرح گڈمڈ کیا جاتا ہے کہ صرف ہمارا سسٹم پڑھ سکے۔ جب ہمارا عملہ کوئی دستاویز دیکھتا ہے تو وہ دیکھنا، ان کے نام اور وقت کے ساتھ، ریکارڈ ہو جاتا ہے۔

ہم کتنا عرصہ رکھتے ہیں

آپ کے جانے کے 12 مہینے بعد ہم آپ کی آئی ڈی دستاویزیں ڈیلیٹ کر دیتے ہیں۔ اگر ہم کوئی دستاویز رد کریں تو فوراً ڈیلیٹ کر دیتے ہیں۔ کس نے کون سی دستاویز دیکھی، اس کا ریکارڈ زیادہ عرصہ رکھا جاتا ہے، تاکہ اس سوال کا جواب ہمیشہ موجود رہے۔

آپ کے حقوق

یو اے ای کے ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے قانون (وفاقی حکم نامہ قانون 45 برائے 2021) کے تحت آپ ہم سے کہہ سکتے ہیں:

• کہ ہم آپ کو دکھائیں آپ کے بارے میں ہمارے پاس کیا معلومات ہیں۔
• کہ غلط معلومات ٹھیک کریں۔
• کہ آپ کی معلومات ڈیلیٹ کریں، جہاں قانون اجازت دے۔
• کہ آپ کی معلومات کو اُس کام کے لیے استعمال کرنا بند کریں جس کی آپ نے پہلے اجازت دی تھی۔