Lewati ke konten

Kebijakan privasi

Halaman ini menjelaskan informasi apa yang kami simpan tentang Anda, kenapa kami menyimpannya, dan apa yang bisa Anda minta kami lakukan dengannya.

Yang kami kumpulkan

Kami hanya meminta yang kami perlukan untuk menyewakan kamar dan mengurus masa sewa Anda:

  • Nama dan nomor telepon Anda, saat Anda menghubungi kami atau masuk.
  • Kamar Anda, pembayaran Anda, dan tanggal masuk serta keluar Anda, saat Anda menjadi penghuni.
  • Foto Emirates ID, paspor, atau visa Anda, saat hukum mewajibkan kami memeriksa siapa yang tinggal di kamar kami.
  • Nama toko dan area Anda, kalau Anda bergabung sebagai mitra rujukan.

Kenapa kami menyimpannya

Kami memakai informasi Anda untuk alasan-alasan ini saja:

  • Untuk menjawab Anda dan membantu Anda menemukan kamar.
  • Untuk mengurus masa sewa Anda: tagihan, layanan, dan permintaan Anda.
  • Untuk memenuhi aturan hunian Abu Dhabi, yang mewajibkan kami tahu siapa yang tinggal di setiap kamar.
  • Untuk menghitung rujukan dengan adil dan membayar hak para mitra.

Kami tidak menjual informasi Anda. Kami tidak membagikannya ke pengiklan.

Cara kami melindungi dokumen identitas Anda

Foto identitas disimpan di brankas pribadi, tidak pernah di internet terbuka. Nomor Emirates ID Anda dienkripsi, artinya diacak sehingga hanya sistem kami yang bisa membacanya. Saat staf kami membuka dokumen, pembukaan itu dicatat dengan nama mereka dan waktunya.

Berapa lama kami menyimpannya

Kami menghapus dokumen identitas Anda 12 bulan setelah Anda pindah keluar. Kalau kami menolak sebuah dokumen, kami langsung menghapusnya. Catatan siapa yang membuka dokumen disimpan lebih lama, supaya selalu ada jawaban atas pertanyaan siapa yang melihatnya.

Hak Anda

Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi UEA (Federal Decree-Law 45 Tahun 2021), Anda bisa meminta kami:

  • Menunjukkan informasi yang kami simpan tentang Anda.
  • Memperbaiki informasi yang salah.
  • Menghapus informasi Anda, sejauh diizinkan hukum.
  • Berhenti memakai informasi Anda untuk hal yang dulu Anda setujui.

Cara menghubungi kami

Kirim pesan ke kami di WhatsApp dan minta bicara dengan tim privasi. Kami menjawab permintaan privasi dalam 30 hari.

Kebijakan privasi | Ghurfa · Kamar di Abu Dhabi